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Sehen, hören, kaufen
 
Der Service im E-Commerce weist viele Schwachpunkte auf. Die Kunden informieren sich zwar im Internet, kaufen dann aber nicht. Verlassene Warenkörbe sind eher die Regel als die Ausnahme. Viele Besucher einer Website scheuen aufgrund schlechter Erfahrungen die direkte Kontaktaufnahme. Die anonymen Surfer verlassen die Webauftritte zu früh. Gleiches gilt natürlich auch für die Suche von potenziellen Geschäftsinteressenten im Internet. Nur wenige nehmen Kontakt auf.

Woher kommt das? Surfer würden gerne online einkaufen oder direkten Kontakt aufnehmen, finden aber nicht den gewünschten Service. Viele verlassen deshalb die Website frustriert.

Geschäftsinteressenten und Kunden wünschen sich SOFORT umfassende Information. Viele vermissen die individuelle Betreuung durch einen PERSÖNLICHEN Ansprechpartner. Websites, die echten Service bieten, bekommen mehr Kontakte und erzielen mehr Umsatz. "An die Hand genommen", finden Kunden den Weg zur Kasse eben leichter. Auch die Hemmschwellen zur Kontaktaufnahme werden abgebaut.

Durchschnittlicher Service bringt durchschnittlichen Erfolg.
Wer zur Kontaktaufnahme auf seiner Website nur ein Kontaktformular, einen E-Mail-Kontakt und eine Telefonnummer anbietet, braucht sich über ein schlechtes Ergebnis nicht zu wundern. Viele Besucher vermuten lange Wartezeiten und nehmen erst gar keinen Kontakt auf. Verschiedene Studien belegen, dass ein Drittel der Interessenten tagelang auf eine Antwort per E-Mail warten. Über die Hälfte der E-Mail-Anfragen werden überhaupt nicht beantwortet! Wenn wundert da noch die zögerliche Haltung. Schlechter Service wird im Internet unerbittlicher abgestraft als in der realen Welt. Selbst, wenn Sie auf Anfragen sehr schnell reagieren, nutzt Ihnen das wenig. Die meisten Besucher werden erst gar keinen Kontakt zu Ihnen aufnehmen. Aufgrund schlechter Erfahrungen auf anderen Websites wird auch Ihnen eine schlechte Reaktionszeit unterstellt.

Durch Kommunikation in Echtzeit bekommen Sie mehr Kontakte!
Interessenten erwarten, dann bedient zu werden, wenn sie das Geschäft betreten. Sie wollen, dass ihre Fragen sofort an Ort und Stelle beantwortet werden. Das gilt selbstverständlich auch im Internet.

Beim Thema Kommunikation zählt Geschwindigkeit. Wir haben in den letzten Jahren gelernt, dass sich die Zeit und der Aufwand für die Übermittlung von Nachrichten laufend verkürzt. Denken Sie an die Entwicklung: Brief > Fax > E-Mail. Weniger Zeit für die Erstellung und Übermittlung und dabei auch noch immer kostengünstiger. Gerade wird der letzte Schritt vollzogen: Die Kommunikation in Echtzeit.

Erfolgreiche Websites lassen's klingeln.
Das Selbstverständliche wird auf einer Website bereits erwartet. Nur wer darüber hinausgeht, löst Begeisterung aus und bekommt loyale Kunden. Bereits ab nur 1 EUR pro Tag können Sie auf Ihrer Website mit HALLOKUNDE® "Kommunikation in Echtzeit" bieten. Auf Anfrage werden Ihre Kunden und Interessenten innerhalb von Sekunden automatisch zurück gerufen. Kürzere Antwortzeiten sind wohl kaum möglich. Mit HALLOKUNDE® schaffen Sie Vertrauen bei den Besuchern und erhöhen so den Erfolg Ihrer Website. Machen Sie HALLOKUNDE® zu Ihrem persönlichen Online-Beratungswerkzeug. Durch maximalen Support und persönliche Unterstützung aktivieren und begeistern Sie Kunden und Interessenten.

Was sollen wir noch lange erklären? Testen Sie HALLOKUNDE® jetzt! Sie werden erkennen, wie einfach und effektiv dieser Callback-Service funktioniert.

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... und wenige Sekunden später klingelt Ihr Telefon. Zeitgleich wird auch zu uns automatisch eine Telefonverbindung aufgebaut. Für Sie ist das völlig kostenlos. Die Telefongebühren werden durch uns übernommen.

Selbstverständlich stehen Ihnen neben unserem kostenlosen Rückruf-Service auch alle anderen Wege zur Kontakt Kontaktaufnahme offen.
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